Autobanden, wielen tot complete sets; Inter-Sprint is dé grootste Europese distribiteur op het gebied van banden. Vanuit de locatie in Moerdijk transporteren zij door heel Europa honderden containers per maand, á 1.200 banden per container. Een groot deel doen ze zelf met hun eigen vloot. Maar omdat klanten steeds snellere levering eisen, verloor Inter-Sprint een deel van de handel in Finland aan lokale spelers. Zo kwam Freight Frame in beeld: supersnelle en betrouwbare levering in Finland, hoge service met marktconform prijzen.
“Of klanten nu in Nederland, Spanje of Finland zitten. Iedereen verwacht: vandaag besteld, morgenin huis,” zegt Ary Wijnholst, Logistiek Planner bij Inter-Sprint. In het team van vijf planners houdt Ary zich voornamelijk bezig met de buitenlandse planning. Hij vertelt over de uitdaging die ze hadden in Finland: “In Finland zagen we een daling van de handel. De levertijd moest steeds sneller, maar sneller dan lokale handelaren was lastig. Zo verloren we klanten. We moesten dus een oplossing vinden. Zelf transporteren duurde te lang en we willen vasthouden aan onze bedrijfsfilosofie dat de auto’s in het weekend thuis zijn.” Zeecontainers kwamen in beeld vanwege de scherpe prijzen, maar voor snellere levertijden was dat geen oplossing. zouden een oplossing kunnen zijn vertelt Ary, maar dan ligt de focus op prijs en niet op levertijd. Hij ging daarom op zoek naar gespecialiseerde Finanland-transporteur.
Ary is meer dan tien jaar expediteur geweest. Hij weet dus als geen ander hoe de markt in elkaar steekt en welke transporteurs er zijn. Ary glimlacht, “Een volle wagen met autobanden is best waardevol en makkelijk verhandelbaar. Daarom willen we niet werken met expediteurs, dan heb je namelijk geen controle meer. Ik zocht een betrouwbare, goede en vaste partner waar we alles bij neerleggen. En ja, het kan altijd goedkoper, maar niet beter.” Na wat speurwerk op het internet en het verifiëren bij verschillende bedrijven, koos hij voor Freight Frame.
Die keuze bleek de juist. “Freight Frame kon een heel snelle verbinding aanbieden; maandag laden en woensdagmiddag lossen in Helsinki. Op zo’n afstand is dat écht heel snel!”, benadrukt Ary. Maar het gaat niet alleen om snelheid of prijs. Ary: “Bijvoorbeeld op de afgesproken tijd laden, duidelijke informatie over de locatie van de auto en advies geven over de exacte route. Hier is Freight Frame erg sterk in, want ze zijn altijd bereikbaar, behulpzaam en spoedleveringen regelen ze meteen. Dat werkt fijn en zorgt voor een goede relatie.”
Ary merkt in de aanpak dat ze écht kennis hebben van het land: “Ik maak zelf de planning en route voor Finland en dat stuur ik door naar Freight Frame. Zij geven daarover advies, of er geen snellere route is of dat bepaalde bestemmingen beter omgedraaid kunnen worden. Onze klanten merken dit ook. Ze krijgen alles nu weer veel sneller geleverd en voor ons betekent dat weer meer handel!”
Inter-Sprint heeft het grootste assortiment van Europa met een voorraad van liefst 3,8 miljoen banden! Klanten grijpen hierdoor nagenoeg nooit mis. “Ik dacht dat ik veel kennis had, maar hoe Freight Frame het aanpakt en zo snel als ze kunnen leveren, dat had ik eerlijk gezegd niet verwacht. Ze hebben blijkbaar zo’n snelle verbinding en wisseltijd dat trailers nooit stil staan.” Hij is oprecht verbaasd hoe Freight Frame het weet te regelen dat ze maandag laden en woensdagmiddag lossen in Helsinki. “Ze hebben blijkbaar ook heel goede chauffeurs. Ik heb de afgelopen 2 tot 3 jaar geen enkele klacht gehad”. Dus op de vraag of hij Freight Frame zou aanbevelen hoeft hij niet lang te denken. “Als een collega, concullega of zelfs mijn vrouw – die ook werkt in de transport – met een vraagstuk komt over Finland of richting Litouwen, dan denk ik gelijk aan Freight Frame!”